999客服中心于2009年正式成立。在公司领导关怀和支持下,客户服务中心围绕公司“关爱大众健康”这一愿景和使命,顺应市场发展要求,关注客户的需求,为客户提供用药咨询、销售咨询、真伪鉴别、投诉处理等服务,最大限度满足客户的合理需求。并通过不断努力工作,加强客户服务团队建设和人才培养,完善工作制度、流程、标准和评价机制,努力提升服务工作水平。